Главной особенностью дизайн-мышления, в отличие от аналитического мышления, является не критический анализ, а творческий процесс, в котором порой самые неожиданные идеи ведут к лучшему решению проблемы. По версии Герберта Саймона в дизайн-мышлении можно выделить 7 этапов:
- Определение проблемы;
- Исследование;
- Формированиеидей;
- Прототипирование;
- Выбор лучшего решения;
- Внедрение решения;
- Оценка результатов.
Википедия говорит нам, что Дизайн мышление – это методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе. По нашему мнению дизайн мышление это – подход к созданию новых продуктов и бизнесов, где все решения принимаются исходя из глубокого понимания клиента, которому уделяется все внимание в процессе создания проекта.
Дизайн-мышление хорошо работает в области В2С бизнесов и в В2В там, где:
— Рынки требуют регулярного обновления, апгрейта и вывода новых версий имеющихся продуктов
— Развивается инновационное предпринимательство – для создания новых бизнесов
— Формируется инновационная культура внутри компаний.
В ходе программы участники знакомятся с современным подходом к инновациям Дизайн-мышлением, с методами технологии Дизайн-мышления и рассматривают варианты применения этой технологии для создания новых продуктов, сервисов, процессов и стратегий.
